売れないメニュー、がらりと変えてOK?〜セラピスト集客術
2020/03/24
セラピストや個人でビジネスをしてる方を応援したい! 広告デザインのスタジオシンカーやまたに家、ツマ(妻)のやまたにちえです♪
色々悩んで決めた活動方法やメニュー。活動をはじめて短い期間でガラリと変える方をお見かけします。
ダメならさっさと次のことしよう!その切り替え、個人ならではのできること。
でも待って! そのダメはどうダメなのかな?
切り替えジプシーになってない?
新しい活動や、新メニューを作ったけど、お客様が来ない、うまくいかない…。
ダラダラやり続けることは、心が沈んだり焦ったり。
しまいには「私には価値がない」なんて無価値観、自己否定を引き起こしてしまうことも。><;
「もうこれはしない」と切り替えることも必要だけど、メニュー変更が頻繁だとお客様に定着しません。
変える前になにが原因でスムーズにいかないか?を考えてみることも大事。
単純にメニュー名がわかりづらかっただけだったり、告知の時間が少なかっただけ、なんてケースも多いのです。
頭の中から実際の行動にしてからが勝負
活動をはじめる際に頭の中でイメージして〜〜〜、色々なことを決めましたね。
実際にやりはじめると、想定していなかったお客様の反応や、やってはじめてわかることが出てきます。
「想像どおりじゃなかったからダメ!」「思うようにいかない」「失敗したくない」…これはダメだ!と
すぐあきらめるのではなく微調整しつつ、理想の形に近づけていきましょう。
やってみなくてはわからない。
頭の中から出して、トライアンドエラーの経験から積み上げていくことが本当の勝負です。
なにが問題か
うまくいかない理由を考えてみると、案外単純なことが多いです。
丸ごと変えてしまうと、なにが原因か?問題か?を特定することが難しいので、部分的に改善して様子をみることで活路が見えてきます。
よくある問題
ただ単に知られてない
例えばイベントも一度の告知では記憶に残らないもの。記憶に残らない=選択肢に入っていない、ということ。
知られるのにはPR活動も大事!!
- SNS活用の告知・宣伝(不特定多数、個別に声かけ)
- ホームページの充実
- リアルの場でのPR(交流会参加、イベント出展…チラシやリーフレットの用意)
- 友人知人へ口頭やメール、ハガキなどでの活動のご案内
- カフェなどのお店にチラシを置いてもらう
- フリーペーパーの活用
- ワンコインのメニューなど、まずは接点を作る
メニュー名や、内容説明がいまひとつ
- メニュー名を変えてみる。○○解決!
- こんなお悩みの方に、、の見直し
- こんな結果が期待できる(メリット)
ペルソナ(あなたが来て欲しいお客様)の設定とメニュー内容や、時間がマッチしていますか?
例えば)
- 子育て中のママさん対象なのに、都合がつきづらい時間設定
- メニューがペルソナの欲しいものになっていない
- 宣伝やPRがペルソナさんの目に触れていなくて知られていない
さいごに・・・・

